我从《权力的游戏》中学习领导力?


《权力的游戏》第八季的最后一季已经开始,粉丝们沸腾了。除了宏大的场景、精致的作品、惊心动魄的马基雅维利故事和扣人心弦的人物命运,你知道有许多关于领导力的故事你没有注意到吗?

哥伦比亚商学院的工商管理硕士和工商管理硕士有“小说领导力”课程。布鲁斯克雷文(Bruce Craven)经常用《权力的游戏》中的例子来介绍什么样的领导决策会带来灾难性的后果,以及如何更有效地改进决策和控制风险。

在今天的文章中,你会看到史塔克公爵在他的价值观体系中犯下的致命错误,斯诺在具有说服力的挑战中死亡的原因,以及马龙通过领导地位崛起的过程。如果你决定带领你的团队参加商业游戏,也许这篇文章可以帮助你从虚构的故事中获得一些灵感,赢得下一个“游戏”。

《权力的游戏》中的故事部分来源于神话,部分来源于历史,尤其来源于并放大了许多关于领导困境和逆转的历史。一些关键人物通常在一开始做出看似合理的决定,但最终会导致公开处决。在现实世界中,尽管我们不会被执行,但我们的决策往往压力很大,导致项目陷入僵局,甚至给公司带来灾难。

《权力的游戏》第一季,维斯特洛七国女王瑟曦告诉奈德:“在权力的游戏中,你要么赢,要么死,没有中间立场。”

她错了。小说和现实世界都有中间立场。这是一个深思熟虑的决策领域。我们应该充分理解他人的价值观和信仰。为了赢得商业上的胜利,你必须学会理解和运用你在中间地带的能力。

奈德史塔克的价值体系

故事开始时,北方守护者奈德史塔克公爵受邀前往君临城的罗伯特国王,开始他的领导挑战。我们都知道结局。这位正直勇敢的领导人被公开斩首。

内德犯了一个错误,许多领导人会犯,却没有意识到其他人有不同的价值观,或者即使其他人有相同的价值观,他们的表现也会不同。在这种情况下,价值这个术语不是指公司或组织的价值,而是指驱动我们行为的假设和信念。这些通常在潜意识层面运作,是由我们如何解读生活的教训形成的。

内德和他的老板罗伯特国王之间灾难性的争吵源于价值观的分歧。起初他们是战友,都相信勇气和荣誉。然而,正如社会心理学家沙洛姆施瓦茨(Shalom H. Schwartz)所记录的那样,具有相似价值观的人对价值观的重视程度不同。每个人价值观的优先性被称为“价值体系”,这种优先性通常是下意识地决定的。

施瓦茨解释说,价值观有六个主要特征:

我们信任价值观,对价值观有情感反应;

价值观驱使我们做出反应;

尽管人们鼓励外部规范,但我们仍然相信价值观;

根据价值观,我们决定什么是好的,什么是坏的,什么是合理的,什么是不合理的;

值有不同的级别;

我们的行动是基于权衡,这取决于我们如何评估相互冲突的价值观。

虽然罗伯特和内德的价值观重叠,但他们的优先顺序显然不同。内德的价值体系可能是责任、荣誉、勇气和家庭,而罗伯特的价值体系可能是勇气、奖励、荣誉和友谊。这个家庭可能不会出现在罗伯特的价值观清单上,这可以从他对弟弟史坦尼斯的边缘化、他对自己和瑟曦的孩子缺乏关注,以及他对私生子的完全漠视中看出。

这导致他们两人在许多问题上有很大分歧,最终破坏了他们稳定的伙伴关系,使他们更容易受到真正的敌人切尔塞女王的攻击。

每天的领导压力可能会导致同事或合作伙伴之间的冲突,即使他们有着深刻的经验和无限的善意,即使他们相互信任并有着相同的目标。如果我们盲目地假设对方有相同或相似的价值观体系,我们可能会犯致命的错误,破坏我们所依赖的伙伴关系,并放大潜在的风险。

因此,作为领导人,我们必须阐明我们的伙伴和重要盟友的价值观,这一点非常重要。你可以用你的价值观作为一张地图来描绘你心中重要的东西,但是不要想当然地认为同样的价值观可以激励你的同龄人。

斯诺的说服挑战

在《权力的游戏》第五季,守夜人军团守卫着维斯特洛北端700英尺高的冰墙。一群超自然的鬼魂再次出现在长城外。他们可以复活死者,把他们变成僵尸食尸鬼。外星人鬼魂的第一批受害者是自称自由人的野蛮人。他们住在长城的另一边,一千多年来都是守夜人的死敌。

此时,守夜人总司令斯诺必须做出号决定,与他们的宿敌野人结成联盟,让他们进入城市与不同的鬼魂战斗,保卫他们的家园。作为一个条件,野蛮人必须承诺放弃燃烧、杀戮和掠夺的邪恶行为,并同意指派他的后代到维斯特洛伊家族(Vistrojan family)担任守卫。(这是把野蛮人的后代作为人质,以防止野蛮人食言。)他与野蛮人的领袖达成共识,甚至一些野蛮人加入了守夜人军团(Night Watch Corps),保卫北方的长城,保护人民免受外星幽灵的威胁。

但是这个看似正确的决定对于许多守夜人来说是极其不可接受的,因为他们的亲戚和朋友可能已经在与野蛮人的战斗中牺牲了。斯诺认为没有时间说服每个人。他只能希望大家庭在执行决定的过程中能够认识到现实的严重性。这就是他领导失败的原因。

说服别人需要时间,因为聪明人不会被争论说服。他们花时间仔细考虑了一件事,经过仔细考虑后终于做出了决定。这时,他们被自己说服了。

我们需要说服别人,正是因为双方没有达成客观、公正、无可争议的共识,因为现有的事实可以从不同的角度来阐述,我们需要自己做出判断。

对于生活在长城外的野蛮人来说,他们亲眼目睹了白鬼是多么可怕。他们愿意为现实妥协并达成联盟。然而,对于许多守夜人来说,他们不相信野人会遵守他的诺言,他们还认为屹立了一千年的长城能够抵御任何威胁。他们宁愿让野人和白鬼在长城外一起灭亡,所以反对斯诺的决定是正常的。

想说服别人的人不会通过争论来证明一个事实,而只是让对方接受另一种可能性,接受另一种解释会起作用的想法,然后开始考虑这个解释。

在这个需要领导力的重要时刻,斯诺犯了一个大错误,因为他低估了违背团队意见的潜在后果。他所相信的事实与他们所相信的不同,甚至一些守夜人也认为他是一个“叛徒”。最后,他在预设的陷阱中被刺死。

如果斯诺能在此之前与每个人进行更深入的交谈,更全面地解释他的选择,并公开讨论各种风险和威胁,他也许能够平息公众的愤怒或扼杀摇篮中的反抗。

之后,斯诺通过巫术痛苦地复活了。他反思自己的失败和死亡:“我做了我认为正确的事,但我因此而死。”

我们需要记住,作为领导者,当我们前往一个新的领域时,即使我们已经取得了成功,我们也会陷入困境,行走也会有困难。如果我们的追随者不同意我们的观点,我们需要找到交流的机会,缩小我们的分歧,并努力达成共识。

不要错误地认为你没有时间和每个人交谈并分析利弊。斯诺为此牺牲了。

不完美的领导者

《权力的游戏》有许多领导角色。其中包括对权力和地位着迷的令人厌恶的人,将死亡视为自己命运的令人钦佩的英雄,以及穿上新衣服养马后遭受灾难的幸存者。事实上,这些人并不完美,但他们都承受着巨大的压力,尽力以自己的方式改变世界。

成为领导者并不意味着一个人可以被追随,可以随心所欲,可以轻松取胜。相反,领导人需要有能力在不同的环境和不同的身份下制定战略,并表现出强大的领导精神,以实现预期的结果。

龙母也许是最有说服力的例子。她是一位流亡的皇家公主,从小就走上了悲惨的成长道路。然而,她逐渐引导自己认识到自己的目标,并不断培养自己的领导力。从这次挑战中,她学会了如何控制自己的冲动,管理一个争议和规模越来越大的智囊团,驯服和控制她孵化的三条龙。此外,通过自由、权利、勇气、责任和平等的既定价值体系,她组建并领导了一支不可战胜的军队,成为改变世界的最大希望。

作为领导者,《权力的游戏》可以让我们学到很多重要的东西。如果你面临一个极其困难的挑战,比如面对一个不同的鬼魂,那么你只能接受并面对它。此时,你可能会犯错误,步履艰难,恐惧会淹没你。但这也是你坚持信念和追求价值观的机会。你必须全力以赴去探索你能给团队带来的回报。

渴望成为优秀领导者的人经常会经历一个特殊的时刻,在这个时刻我们可以更全面地了解自己。没有哪个时代更好或更纯粹。我们自由了。我们也犯了错误。我们也为错误的决定感到遗憾或付出了代价。小恶魔说,当他杀死他的爱人和父亲时,他不再有资格成为一个富有同情心的领袖。瓦里斯伯爵回答说:“我从来没有说过你是完美的。”

我们不能期待完美,但我们可以期待惊人的冒险来实现我们改变世界的承诺。

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