从斗米、智联们看科技赋能下招聘行业的“ABCD面”


从底层技术的创新到商业场景的革命,移动互联网时代的招聘行业正在加速一幅新的智能人与工作互联图的诞生。 在这一新的图景中,从产品、服务到模型、技术和商业一直在碰撞和演变,招聘行业的趋势已经衍生出许多方面。 笔者以新兴的米豆和传统的直隶招聘为例,从不同维度提炼出四点见解,试图从四个方面寻找招聘行业新动向的切入点:答、答、答、答

我国的招聘行业更早就以互联网为基础。现在英美烟草在同一时期已经成长为一个巨人,而招聘行业“赤手空拳”几乎没有创新。 目前,有大量的网络招聘人员,但没有一个能够基本满足市场需求。变数仍在继续,人工智能还是最大的突破机会

在招聘领域,人工智能将在信息匹配的准确性和效率方面发挥重要作用,从而改善用户体验。 这主要表现在两个方面:推理选择和深入学习。 招聘的两个主要因素是简历和职位。通过简化或智能化招聘流程,尤其是在大量重复的简历筛选中,可以大大节省时间。 然而,智能算法和深入学习可以更快地为用户和企业识别、匹配和推荐工作,简化和缩短传统的招聘流程。 尤其是在招聘大量相对分散的基层岗位时,智能手机的普及和移动互联网的渗透,使得基层求职者养成了利用零碎时间通过互联网找工作的习惯。 另一方面,互联网招聘平台需要使用智能算法,通过积累用户求职行为、偏好、个人标签等数据,使简历与工作需求在多个维度上相匹配。从而为成千上万的人形成个性化的推荐,提高匹配效率,提供更多元的招聘策略。

商业模式是企业满足用户需求的系统。企业之间的竞争不仅是产品和服务之间的竞争,也是商业模式之间的竞争。 “网上招聘”的核心是基于互联网的商业模式,它利用互联网的开放性、合作性和共享性来重构商业价值链。

在移动互联网时代,一方面,传统的互联网招聘网站正在寻求转型;另一方面,许多新的模式已经出现,其中在线到离线和社交网络模式是突出的 以服务行业以基层岗位为重点的招聘平台米豆为例,依托互联网技术,通过大量企业的需求岗位吸引大量C端用户,从而形成满足企业就业需求的人才库,实现在线和离线闭环的连接,有助于形成高效的一站式服务,解决行业的痛点。 在网上,求职者通过米豆覆盖的渠道选择和提供工作。为了提高就业速度,通过米豆面对面的功能,求职者可以独立选择面试的时间和地点,而对于企业来说,他们也可以在线筛选合适的简历,以简化面试的中间环节。 在该线下,一大批来自米豆的经验丰富的线下团队将组织和管理登陆服务,提供更加完善的服务,确保招聘效果,实现高效的招聘和管理。

社交网络模式从社交开始,注重联系和信任,如引导英语和亲切。 这种通过社会互动渗透到高管层的模式通常是基于广告而不是招聘。 此外,这种模式更适用于白领市场,因此主要集中在一、二线市场。如何在未来沉入三线、四线城市是该平台的主要方向之一。

如今,互联网抢走用户流量变得更为迫切,这与当前流量奖金达到峰值的情况形成了鲜明对比。 面向用户是互联网后半期的一个重要思想,尤其是对于招聘行业而言。 根据国家统计局发布的一份报告,2018年底全国就业人口为7.7586亿,低于2017年底的7.764亿,为近年来首次。 就业人数的减少也意味着未来的就业困难将会加剧,劳动力成本将会增加。

作者认为互联网招聘平台在商业模式和产品设计上都应该以用户为导向,应该以解决客户的问题和需求为导向。 米豆公司创始人赵世勇也提出了“平衡木理论”。平衡木的一端是供给,即求职者,另一端是需求,即招聘企业,中间的球代表服务。 在劳动力市场供过于求的情况下,商用终端的需求变得更加重要,其核心是“青睐”商用终端用户。 长期以来,求职者一直面临着信息不对称和就业匹配不充分的痛点,尤其是集中在城市服务业的基层求职者。 因此,互联网招聘平台仍然有很大的空间空来改善求职者的体验。无论是产品还是服务,米豆都是基于高端用户的体验。

这个行业也是如此。互联网招聘平台应构建足够大的生态网络,探索用户的痛点,围绕客户体验形成产品和服务更加多样化的闭环设计。 毕竟,无论技术如何发展,人性化都是招聘的必要组成部分。

在互联网时代,大数据是互联网公司在日常运营中产生和积累的用户网络行为数据。任何微小的数据都可能有难以置信的价值 数据是云计算和人工智能的基础。只有通过大数据的积累、收集、处理和聚合,用户和用人企业才能更容易地享受到数据带来的便利和有效服务

互联网招聘平台在其日常运作中生成并积累用户网络行为数据。在某种程度上,数据可以说是平台的核心资源 数据的积累过程取决于时间和垂直方向。 以智联招聘和51求职为代表的老综合招聘网站经过20年的发展,积累了大量的数据。 另一方面,以dragnet和米豆为代表的相对垂直的平台通过具有行业属性的数据积累、处理和应用形成了有效的服务计划。 依靠大数据可以使平台服务对求职者和雇主不断变化的需求更加敏感,从而提高用户保留率,增强用户信任和满意度。

结论:在新的劳动力市场模式下,求职者的习惯和需求发生了变化。作为最早的“触网”领域之一,通过科技的不断赋权,互联网招聘行业在科技赋权下逐渐从工具属性扩展到新的机遇。 然而,市场上嗅觉灵敏的玩家将有机会通过把握行业的变量,逃离更大的市场,创造更大的商业价值。

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